Villkor

1. Om villkoren

Key Code Bevakning är en tjänst från Key Code Security AB, organisationsnummer 556604-6149. I villkoren kallas bolaget Key Code eller vi. Villkoren gäller mellan dig som använder tjänsten och Key Code.

Villkoren gäller tillsammans med det som avtalades när tjänsten beställdes, till exempel pris, avtalstid och uppsägningstid.

Har någon annan beställt tjänsten åt dig, till exempel ett företag, gäller villkoren för din användning av tjänsten. Pris och betalning regleras då mellan Key Code och den som har beställt.

Genom att logga in och använda tjänsten godkänner du villkoren.

2. Vad tjänsten innehåller

I tjänsten kan du:

• se uppgifterna i din kreditprofil hos Dun & Bradstreet, till exempel kreditscore, inkomst, betalningsanmärkningar och vilka som har tagit en kreditupplysning på dig
• få händelser när uppgifterna ändras
• bevaka företag och fordon
• slå på en tillfällig bedrägerispärr
• få aviseringar med e-post, sms eller push-notis.

Uppgifterna levereras av Dun & Bradstreet genom tjänsten Min Upplysning. Vad som ingår i just din tjänst, till exempel hur många företag du kan bevaka, framgår av din beställning.

3. Vad du behöver

För att använda tjänsten behöver du:

• en aktiv tjänst hos Key Code
• ett svenskt personnummer och ett giltigt BankID
• en telefon med appen installerad, eller en webbläsare för webbportalen
• en internetanslutning.

Kostnader för telefon, abonnemang och datatrafik står du själv för.

4. Beställning, pris och betalning

Tjänsten beställs hos Key Code. Pris, avtalstid, betalningsvillkor och uppsägningstid framgår av din beställning och din orderbekräftelse.

Appen är kostnadsfri att hämta. Det går inte att köpa något i appen.

5. Ångerrätt

Är du konsument och har beställt tjänsten på distans, till exempel på webben eller per telefon, har du enligt lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler rätt att ångra köpet inom 14 dagar från den dag då avtalet ingicks.

Du utnyttjar ångerrätten genom att kontakta oss, se avsnittet Kontakt. Har tjänsten på din begäran börjat levereras under ångerfristen kan du behöva betala för den del som har levererats.

6. Så får du använda tjänsten

Tjänsten är personlig och får användas för eget bruk.

Du ska:

• hålla ditt BankID personligt och aldrig legitimera dig på någon annans uppmaning
• se till att e-postadressen och mobilnumret i tjänsten är dina egna och stämmer.

Du får inte:

• låta någon annan använda tjänsten i ditt namn
• försöka komma åt andra användares uppgifter eller kringgå tjänstens skydd
• använda uppgifter om andra personer eller om företag för annat än eget bruk, till exempel genom att sälja eller sprida dem
• använda tjänsten på ett sätt som strider mot lag eller som stör eller skadar tjänsten.

Vi får stänga av din åtkomst till tjänsten om du bryter mot villkoren på ett väsentligt sätt.

7. Aviseringar

Du väljer själv om du vill ha aviseringar med e-post, sms eller push-notis. Aviseringen berättar att något har hänt. Vad som har hänt ser du i tjänsten.

Aviseringar skickas genom andra företags nät och tjänster, till exempel mobiloperatörer, Apple och Google. Vi kan därför inte garantera att en avisering alltid kommer fram eller att den kommer fram direkt. Det är händelserna i tjänsten som gäller.

Bevakningen bygger på hur ofta uppgifterna uppdateras hos Dun & Bradstreet och i de register som uppgifterna kommer från. Det kan därför gå en tid från det att något händer till dess att du får veta det.

8. Bedrägerispärren

Med bedrägerispärren spärrar du tillfälligt din kreditupplysning hos Dun & Bradstreet, Creditsafe, Valitive, Syna och UC.

• Spärren gäller i 14 dagar och upphör sedan av sig själv.
• Du kan avsluta spärren tidigare.
• Du bekräftar med BankID både när du slår på spärren och när du avslutar den.
• Spärren ingår i tjänsten utan extra kostnad.

Medan spärren är aktiv kan ingen ta en kreditupplysning på dig hos de här företagen. Det gäller även när du själv ansöker om till exempel ett lån, en kredit eller ett abonnemang.

Spärren hindrar kreditupplysningar hos de företag som anges ovan. Den skyddar inte mot alla former av bedrägeri, och den påverkar inte krediter som redan har beviljats.

9. Uppgifterna i tjänsten

Uppgifterna i tjänsten kommer från Dun & Bradstreet och från de register som Dun & Bradstreet hämtar uppgifter från. Vi visar dem som vi får dem och kan inte garantera att de alltid är fullständiga, riktiga eller aktuella.

Kreditscoren är Dun & Bradstreets bedömning. Den kan skilja sig från den bedömning som en bank eller ett annat kreditupplysningsföretag gör.

Tjänsten är ett hjälpmedel för att du ska kunna hålla koll på dina uppgifter. Den är inte ekonomisk eller juridisk rådgivning.

Hittar du en uppgift som är fel kontaktar du oss, så hjälper vi dig vidare.

10. Tillgänglighet och ändringar i tjänsten

Vi arbetar för att tjänsten ska vara tillgänglig dygnet runt. Den kan ändå vara otillgänglig ibland, på grund av underhåll, uppdateringar eller fel hos oss eller hos våra leverantörer.

Vi får utveckla och ändra tjänsten och appen. För att kunna fortsätta använda appen kan du behöva installera uppdateringar.

11. Ansvar

Vi ansvarar för att tjänsten utförs med omsorg och enligt villkoren.

Vi ansvarar inte för skada som beror på:

• fel, dröjsmål eller avbrott hos andra, till exempel hos Dun & Bradstreet, BankID, mobiloperatörer, Apple eller Google
• att uppgifter i de register som tjänsten bygger på är felaktiga eller har uppdaterats sent
• att en avisering inte har kommit fram
• omständigheter utanför vår kontroll som vi inte rimligen kunde förutse eller undvika.

Vi ansvarar inte heller för indirekta skador, till exempel utebliven vinst, om vi inte har handlat med uppsåt eller varit grovt vårdslösa.

Är du konsument begränsar villkoren inte de rättigheter du har enligt tvingande lag.

12. Avtalstid och uppsägning

Avtalstid och uppsägningstid framgår av din beställning.

Du säger upp tjänsten genom att kontakta oss. På sidan Avsluta tjänsten och radera konto står hur du gör och vad som händer med dina uppgifter.

När tjänsten upphör slutar bevakningen, aviseringarna upphör och du kan inte längre logga in.

Vi får säga upp tjänsten i förtid om du bryter mot villkoren på ett väsentligt sätt eller om betalningen uteblir trots påminnelse.

13. Personuppgifter

Key Code är personuppgiftsansvarig för personuppgifterna i tjänsten. Hur vi behandlar dem står i integritetspolicyn.

14. Rättigheter till appen

Appen, webbportalen och innehållet i dem tillhör Key Code eller våra licensgivare. Du får en personlig rätt att använda dem så länge du har tjänsten. Rätten kan inte överlåtas.

Du får inte kopiera, ändra eller sprida appen, och inte försöka ta fram dess källkod, utöver vad som är tillåtet enligt tvingande lag.

15. App Store och Google Play

Appen hämtas från App Store eller Google Play. För din användning av butikerna gäller Apples respektive Googles egna villkor.

Avtalet om tjänsten gäller mellan dig och Key Code, inte med Apple eller Google. Det innebär att:

• Key Code, och inte Apple eller Google, ansvarar för appen och dess innehåll
• Apple och Google har ingen skyldighet att ge support eller underhåll för appen
• frågor, klagomål och krav som gäller appen riktas till Key Code
• Apple och Apples dotterbolag har rätt att göra villkoren gällande mot dig när det gäller appen för iPhone.

16. Ändringar av villkoren

Vi får ändra villkoren. Den senaste versionen finns alltid på den här sidan, och datumet högst upp visar när den ändrades.

Ändringar som är till nackdel för dig meddelar vi i förväg, i appen eller med e-post. Om du inte godtar en sådan ändring har du rätt att säga upp tjänsten.

17. Lag och tvister

Svensk lag gäller för villkoren.

Är du inte nöjd ber vi dig att först kontakta oss. Om vi inte kommer överens kan du som konsument vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), Box 174, 101 23 Stockholm, www.arn.se. En tvist kan också prövas av allmän domstol.

18. Kontakt